Gestão de Serviços – Rech Informática Ltda

Ordem de serviço sob controle total, da abertura à cobrança.

O módulo de Gestão Patrimonial da Rech vai além dos bens fixos — gerencia OSs com controle de horas, materiais, diagnósticos, agendamentos e documentos. Uma solução completa para quem precisa integrar operação técnica, estoque e faturamento com agilidade e precisão.

Módulos por área

Transforme a manutenção em valor estratégico.

Com recursos para agendar, monitorar e analisar ordens de serviço, controlar materiais e emitir documentos, o SIGER® oferece uma gestão de OSs integrada ao financeiro e ao estoque. Ideal para otimizar custos, prazos e resultados em serviços técnicos e industriais.

Principais recursos deste módulo

Gestão completa para sua empresa com o melhor custo x benefício.

Gestão completa de ordens de serviço.

Registre, acompanhe e analise OSs com controle técnico detalhado, diagnósticos e agendamentos centralizados.

Controle preciso de horas e materiais.

Apure custos com apontamento por código de barras e gestão de retiradas, devoluções e rastreabilidade dos insumos.

Alertas e manutenções preventivas.

Automatize o agendamento de manutenções e receba alertas para evitar falhas e reduzir paradas não planejadas.

Relatórios e indicadores sob medida.

Analise desempenho, rentabilidade e cumprimento de prazos com relatórios personalizados e históricos completos.

Emissão integrada de documentos.

Gere notas, duplicatas e triplicatas diretamente da OS, inclusive com cobrança para múltiplos clientes.

Integração com estoque, vendas e financeiro.

Acompanhe o impacto de cada OS nos demais módulos e garanta consistência nas movimentações e faturamentos.

Cadastro técnico de veículos e equipamentos.

Mantenha o controle patrimonial detalhado com dados completos de bens e componentes atendidos.

Planejamento eficiente de recursos.

Controle deslocamentos, custos logísticos e uso de técnicos com apoio em indicadores operacionais e financeiros.

Conheça outros recursos disponíveis

Gerenciamento de Ordens de Serviço (OS)

Controle de horas da OS por técnicos, com opção de acompanhamento das horas técnicas
Registro do problema e diagnóstico (laudo técnico) do equipamento recebido
Agendamento dos compromissos dos técnicos vinculados às OS
Agendamento de coletas e definições sobre cobrança
Alerta para manutenções preventivas
Emissão de OS para manutenções internas, externas e instalações
Emissão da OS em formulário normal e especial, com opção de impressão de OS de clientes e interna
Possibilidade de anexar documentos técnicos aos itens das OS
Cadastro de estrutura de produto, com opção de inclusão automática dos itens da formulação do produto na OS
Importação de produtos e serviços a partir das notas fiscais de entrada
Apontamento de horas para os técnicos das Ordens de Serviço a partir de leitura do código de barras do serviço
Integração com os Módulos de Vendas e Faturamento, Controle Financeiro e Controle de Estoques

Gerenciamento de Materiais

Controle de retiradas e devoluções de materiais por técnico
Controle de materiais em quantidades livres, previstas, a reservar, a requisitar, devolvidas
Registro de informação do número de série para itens e materiais (rastreabilidade)
Controle das necessidades de compras de materiais para OS
Utilização de listas de preços para materiais e serviços
Controle de itens em garantia e seguro
Cadastramento de veículos por modelos, descrição do chassi, combustível, marca e fabricante
Emissão de relatório de necessidades e reserva de materiais, na inclusão da OS
Reserva de insumos para OS
Retirada de vários itens de materiais da OS em uma única janela

Relatórios e Indicadores

Relatório de ordem de serviço, com posição, fechamento, cobrança, observações, técnicos, etc
Controle de acompanhamento de orçamentos de serviços
Registro de controles de deslocamentos para serviços (tempo, km, pedágios, alimentação, estadia e outras despesas)
Pesquisa de históricos de OS
Criação de relatórios personalizados através do Gerador de Relatórios
Análise do tempo previsto e realizado para realização da OS
Análise de rentabilidade da OS

Emissão de Documentos

Emissão de notas, duplicatas e triplicatas
Possibilidade de cobrança de mesma OS para vários clientes

Confira algumas telas do módulo

Adicionais deste Módulo

Reservas para OP e OS

Com o módulo de Reservas para Ordens de Produção do ERP SIGER®, sua empresa automatiza a separação de materiais conforme os pedidos, com total controle por tamanho, lote e status.