A partir da versão 10.20 não será mais possível a execução do SIGER® em resolução de vídeo inferior à 1024×600.
Em diversas janelas o programa procura aproveitar da melhor forma possível a área de exibição de vídeo, ampliando o tamanho das janelas de forma que mais informações possam ser exibidas, tornando desnecessário o uso de barras de rolagem.
Com a modernização e avanço tecnológico é cada vez mais comum o uso de monitores com mais de 17 polegadas (a maioria wide-screen), acabando por tornar obsoletas as resoluções de vídeo inferiores a 1024×600.
Se você utiliza resolução de vídeo inferior a 1024×600, verifique se é possível efetuar o ajuste da seguinte forma:
Em Windows XP:
No menu Iniciar, acesse a opção Configurações, Painel de Controle.
No Painel de Controle, abra a opção Vídeo.
Selecione a guia Configurações e ajuste a opção Resolução da tela para 1024×600 (resolução mínima suportada).
Em Windows Vista:
No menu Iniciar, acesse a opção Configurações, Painel de Controle.
No Painel de Controle, abra a opção Personalização.
Selecione em seguida Configurações de Vídeo.
Ajuste a opção Resolução da tela para 1024×600 (resolução mínima suportada).
Em Windows 7:
No menu Iniciar, acesse a opção Todos os Programas, Painel de Controle.
No Painel de Controle, abra a opção Vídeo.
Selecione em seguida Ajustar Resolução.
Ajuste a opção Resolução para 1024×600 (resolução mínima suportada).
Para os usuários que estiverem com resoluções de vídeo inferiores a 1024×600, toda vez que for iniciada uma sessão do SIGER, será exibida a seguinte mensagem:
Caso não seja possível configurar uma resolução de 1024×600 ou superior, significa que pode haver uma limitação no seu hardware, problemas de instalação do vídeo ou na configuração do driver. Neste caso, entre em contato com a equipe de TI da sua empresa ou com o seu fornecedor de hardware para que seja avaliada a possibilidade de alteração da resolução do seu monitor de vídeo.
