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Diagnóstico de Serviços do SIGER®

Agora o SIGER® conta com uma opção para diagnosticar o estado de seus principais serviços e funções.

Conceito

Depois de uma atualização alguns serviços podiam não inicializar corretamente. Mesmo sendo casos pouco frequentes, para certos clientes esses serviços são vitais e, sem eles, parte importante do fluxo operacional não funciona. Esse contexto reforçou a necessidade de uma ferramenta que automatize a checagem pós atualização e antecipe possíveis falhas. Por isso foi desenvolvido o Diagnóstico de Serviço do SIGER®.

O seu objetivo é simples: permitir que em poucos cliques (ou por linha de comando), validar os principais serviços auxiliares do SIGER®, com rotinas padronizadas de saída e status, facilitando a identificação de problemas após atualizações e/ou alterações de configuração.

Disponibilidade: o Diagnóstico está disponível para todos os clientes, através do menu 9.4-D, sem necessidade de adicional. A configuração é realizada por cliente e é feita uma única vez. No primeiro acesso, o configurador auxilia a criar a configuração básica dos testes e já os executa com os parâmetros definidos.

Serviços Contemplados

O diagnóstico contempla inicialmente três serviços, com diversas checagens:

SIGER® API WebService

    • Verifica se o serviço da API está ativo
    • Confirma a conexão da API com o banco de dados
    • Verifica se a API está conectada ao SIGER®
    • Valida se as liberações específicas da API estão liberadas para uso
    • Executa requisições customizadas para validar situações específicas do cliente

Busca rápida (MeiliSearch)

    • Verifica se o serviço do MeiliSearch está ativo (parâmetro)
    • Testa a conexão do sistema com o MeiliSearch (serviço em execução)

Agendador de tarefas

    • Verifica se o agendador de tarefas está ativo (parâmetro)
    • Confirma se o serviço de agendamento está operacional
    • Avalia o ambiente Rech Cloud sem multi-tenant, alertando sobre potenciais falhas de segurança
    • Exibe a quantidade de tarefas agendadas no sistema

Como Acessar

    • Disponível pelo menu 9.4-D em todos os módulos (requer modo técnico ativo para alterar configurações).
    • Ao abrir a janela, o diagnóstico inicia automaticamente.

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