Gestão de Serviços

 

 

Passa a bloquear a inclusão de ordens de serviços para clientes com possuam alguma pendência com a empresa como por exemplo títulos atrasados;

Evitar que a empresa realize serviços para clientes que por algum motivo não estejam aptos, evitando transtornos posteriores como por exemplo o não recebimento dos valores referentes ao serviço. Este processo é semelhante ao ocorrido na inclusão de pedidos.

a. Foram disponibilizados no módulo de gestão de serviços os seguintes bloqueios:

I. Valor mínimo por condição de pagamento;

II. Cadastro bloqueado;

III. Cadastro inativo;

IV. Dias de atraso de títulos em aberto;

V. Últimas faturas pagas com atraso;

VI. Cadastro sem Inscrição estadual;

VII. Inscrição estadual inconsistente;

VIII. Cadastro não liberado no SPC;

IX. Nº máximo dias última compra;

b. Estes bloqueios podem ser habilitados através da empresa módulo de Faturamento (1.2-A), botão <Bloqueios>, aonde além das opções já existentes (Orçamento, pedido, nota) foi criada a opção ordem de serviço;

c. Como já citado anteriormente, o processo é semelhante ao dos pedidos, caso o sistema encontre alguma inconsistência que coincida com um dos bloqueios ativos, irá solicitar usuários autorizado e senha para que operador possa continuar com a inclusão da ordem de serviço. Não existe opção de cadastrar a ordem de serviço como bloqueada para posterior liberação como ocorre com os pedidos;

d. Quanto a configuração do cadastro de usuário para definir quais podem liberar os bloqueios, irá utilizar as mesas configurações já existentes para o faturamento no botão <Liberações autorizadas> do cadastro de usuários;

 

Na repetição de compromissos foram criados novos combo-box, com opções de semestral e anual.

Para facilitar agendamentos futuros, que tenha repetições com esses períodos semestrais e anuais.

Na janela de configuração da repetição de compromissos da agenda do SIGER® passa a aceitar uma combo-box para selecionar o "Tipo de repetição" do compromisso com as opções: 1-Semanal, 2-Mensal, 3-Trimestral, 4-Semestral e 5-Anual.