Eduarda Schneider Klering, Water Química
Localizada em Bom Princípio/RS, a Water Química atua nas áreas de venda de produtos químicos para tratamento de águas industriais, efluentes e afluentes. A empresa também oferece assistência técnica, monitoramento de desempenho e logística própria.
Como diferencial para seus clientes, a Water Química oferece um serviço único com uma equipe amplamente qualificada que coloca a disposição do cliente o mais alto padrão de qualidade em produtos e serviços, tornando-os mais eficientes e otimizando os resultados.
Frente ao crescimento, a Water Química começou a busca por um novo ERP para dar suporte ao novo cenário da empresa. O desafio era encontrar uma ferramenta que, além de atender as necessidades da empresa, oferecesse um suporte diferenciado e um ótimo custo x benefício.
Além disso, a empresa buscava automatizar os processos administrativos e de produção, que eram realizados de forma manual através de planilhas.
Outro desafio encontrado era a necessidade de um Sistema de Pedidos Mobile que, além da venda, também auxiliasse as necessidades de suporte técnico nos clientes, uma vez que a Força de Vendas era formada por Técnicos Químicos.
Após diversas avaliações das opções disponíveis no mercado, a Water Química, optou pelo ERP SIGER® e hoje gerencia as áreas de Comercial, Força de Vendas (Mobile), Estoque, Compras, Produção, Fiscal , Financeiro e Contábil com o ERP da Rech.
Segundo Eduarda, "optamos em aprimorar nossos processos com o ERP SIGER® e já percebemos como a ferramenta nos auxilia a melhorar os resultados finais, tornando nossa empresa mais eficiente e gerando menos retrabalho. Buscamos a Rech por possuir um custo benefício e por atender à todas nossas necessidades, além do suporte também ser ágil e eficiente. Além disso, o ERP SIGER® está sempre se atualizando conforme as novas legislações contábeis, o que para nós é essencial!”.
Com o ERP SIGER® a Water Química passou a automatizar diversos processos, além de integrar as diferentes áreas da empresa, o que trouxe eficiência, agilidade e maior segurança para a gestão.
Outro destaque é a integração do SIGER® com os Processos Laboratoriais, com análises, emissão de laudos, entre outros.